Le talent, ciment du briquetier Vandersanden

Comment une entreprise familiale appréhende-t-elle la guerre pour le talent? « En développant ses activités autour de ses collaborateurs, et non le contraire », répond Jean-Pierre Wuytack, CEO de Vandersanden Group.

C’est en 1925 que Jaak Vandersanden a créé une petite briqueterie à Spouwen, à proximité de Bilzen. Entre les années 60 et 90, son fils Constant a modernisé l’entreprise et assuré son expansion. Il a regroupé toutes les actions pour les léguer ensuite à ses huit enfants, sept filles et un fils.

« Ces dernières années, Vandersanden Group a enregistré une forte croissance en développant des produits innovants, en élargissant son portefeuille de clients et en procédant à des acquisitions ciblées », indique Jean-Pierre Wuytack, beau-fils de Constant. Vandersanden Group enregistre aujourd’hui un chiffre d’affaires annuel de 170 millions d’euros et produit plus de 500 millions de briques pour le marché européen. L’entreprise a procédé à cinq acquisitions et doublé ses effectifs l’an dernier. En qualité de CEO, Jean-Pierre Wuytack dirige plus de 600 collaborateurs sur neuf sites de production.

« La clé de notre succès, ce sont nos collaborateurs », confie le CEO. « Mais pour attirer des talents, il faut que les collaborateurs sachent pour qui ils travaillent. Chez nous, c’est clair: nous formons une grande famille, avec une identité et des valeurs fortes, telles que la compétence professionnelle et l’orientation vers l’humain. »

Vandersanden privilégie une culture d’entreprise familiale. « Lors de la dernière fête du personnel, nous avons inauguré un gigantesque tableau représentant Constant et son épouse. Il affirmait toujours qu’il n’avait pas construit l’entreprise: il a construit ceux qui ont ensuite construit l’entreprise… »

Constant s’est surtout montré visionnaire en engageant des cadres moyens hautement qualifiés pour professionnaliser l’entreprise. « Ces jeunes diplômés qu’il a attirés dans les années 80 et 90 travaillent toujours chez Vandersanden, à quelques exceptions près », souligne Jean-Pierre Wuytack. « Un grand nombre d’entre eux exercent désormais des fonctions de management supérieur. »

Le CEO consacre lui aussi une grande attention au recrutement. Récemment, il a dû pourvoir à plusieurs postes au sein de la direction, et notamment engager un directeur du marketing et un nouveau directeur du personnel. Par ailleurs, il choie son personnel avec des activités de team-building et de formations: « Nos collaborateurs doivent s’engager à 100% en faveur de nos valeurs. »

Vandersanden Group souhaite jouer les pionniers dans la révolution numérique. Ceci étant, Jean-Pierre Wuytack porte un regard bien à lui sur les millennials. « Les membres de la génération numérique sont encore trop jeunes pour assumer des responsabilités. C’est aux trentenaires et aux quadragénaires expérimentés de prendre les rênes en matière de transformation digitale et d’innovation. »

C’est également le talent qui primera dans la succession à la tête de l’entreprise. « Quand je partirai à la retraite, la direction opérationnelle ne sera sans doute plus assurée par un membre de la famille », conclut Jean-Pierre Wuytack, 63 ans. « Bien que 21 descendants composent la quatrième génération, l’entreprise passe toujours avant la famille, quoi qu’il arrive. Nous avons d’ailleurs ancré dans notre charte familiale cette impartialité au moment de la succession. »